{"id":402,"date":"2025-02-08T13:51:22","date_gmt":"2025-02-08T13:51:22","guid":{"rendered":"https:\/\/xenonkungen.com\/?page_id=402"},"modified":"2026-03-10T11:35:50","modified_gmt":"2026-03-10T10:35:50","slug":"kaufbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xenonkungen.com\/de\/kaufbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id402_29cadc-7f > .kt-row-column-wrap{align-content:end;}:where(.kb-row-layout-id402_29cadc-7f > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:end;}.kb-row-layout-id402_29cadc-7f > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:1600px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-xl, 4rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 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Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Produkte und Verwendung<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Produkte des Verk\u00e4ufers sind f\u00fcr Fahrzeuge bestimmt. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass die Verwendung und der Einbau mit den in dem Land, in dem das Fahrzeug verwendet wird, geltenden Gesetzen und Vorschriften \u00fcbereinstimmen, z. B. in Bezug auf die Inspektionsanforderungen und die Stra\u00dfennutzung. Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, rechtliche Konsequenzen oder Strafen, die sich aus einer unsachgem\u00e4\u00dfen oder illegalen Verwendung ergeben k\u00f6nnen.<br><\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. ihre Bestellung, Preise und Versand<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Preise sind, sofern nicht anders angegeben, in schwedischen Kronen einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer angegeben.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Stornierung und Reservierung<\/strong><br>Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren, wenn ein Artikel ausverkauft ist. Wenn ein Artikel nicht mehr vorr\u00e4tig ist, wird der Kunde davon in Kenntnis gesetzt, gegebenenfalls zusammen mit Informationen \u00fcber alternative Produkte oder Angebote. Der Kunde hat dann die M\u00f6glichkeit, das neue Angebot mit den angegebenen \u00c4nderungen gegen\u00fcber der urspr\u00fcnglichen Bestellung anzunehmen oder die Bestellung ganz zu stornieren. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Preisgestaltung und Druckfehler<\/strong><br>Liegt ein Schreib-, Druck- oder \u00e4hnlicher Fehler wesentlicher Art seitens des Verk\u00e4ufers vor, zum Beispiel in der Werbung oder im Online-Shop, und f\u00fchrt der Fehler zu einer Preisabweichung von mehr als f\u00fcnfzehn (15) Prozent des gew\u00f6hnlichen Verkaufspreises, ist der Verk\u00e4ufer berechtigt, die Bestellung einseitig zu korrigieren, abzulehnen oder zu stornieren. Dies gilt auch dann, wenn der Kunde bereits eine Auftragsbest\u00e4tigung oder eine gleichwertige Best\u00e4tigung der Bestellung erhalten hat.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>H\u00f6here Gewalt<\/strong><br>Wir behalten uns das Recht vor, einen Auftrag ganz oder teilweise zu stornieren und von Verpflichtungen aus unseren Kundengarantien zur\u00fcckzutreten, wenn die Erf\u00fcllung des Vertrags durch Umst\u00e4nde verhindert wird, die au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen (h\u00f6here Gewalt). H\u00f6here Gewalt umfasst unter anderem Krieg, Naturkatastrophen, Feuer, Streiks, Pandemien oder andere au\u00dfergew\u00f6hnliche Ereignisse, die vern\u00fcnftigerweise nicht vorhergesehen oder vermieden werden konnten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c4nderungen der Bestellung<\/strong><br>Wir sind berechtigt, \u00c4nderungen an einer Bestellung vorzunehmen, bis die Ware unser Lager verlassen hat. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, k\u00f6nnen keine \u00c4nderungen mehr vorgenommen werden; in diesem Fall kann der Kunde von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Versandkosten werden wie folgt aufgeschlagen:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 1.995 SEK inkl. MwSt. (200 EUR) (gilt nicht f\u00fcr Frontrahmen oder sperrige G\u00fcter).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schweden<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Postnord Varubrev: 69 SEK<\/li>\n\n<li>Schenker Agent-Paket: 49 SEK<\/li>\n\n<li>Postnord Ombudspaket: 79 SEK<\/li>\n\n<li>Postnord Business-Paket: 79 SEK (ohne MwSt.)<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Norwegen<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Postpaket mitbringen: 195 SEK<\/li>\n\n<li>Bring Business-Paket: 249 SEK<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e4nemark<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>DHL Parcel Connect 166 DKK<\/li>\n\n<li>DHL Parcel Connect PLUS (Business-Paket) 166 DKK<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Finnland, Deutschland, Spanien und die Niederlande<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>DHL Parcel Connect 22 EUR<\/li>\n\n<li>DHL Paket Connect PLUS (Business-Paket) 22 EUR<\/li><\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Lieferung<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.1 Lieferfrist<\/strong><br>Bei Produkten, die auf Lager sind, erfolgt die Lieferung normalerweise innerhalb von 1-3 Arbeitstagen nach Best\u00e4tigung der Bestellung. Bestellungen, die vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel noch am selben Tag versandt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei auf Bestellung gefertigten Produkten erfolgt die Lieferung erst nach Eingang des Produkts beim Lieferanten. Die voraussichtliche Lieferzeit f\u00fcr bestellte Waren betr\u00e4gt normalerweise 5-20 Arbeitstage. Sollte die Lieferzeit voraussichtlich l\u00e4nger sein als die angegebene Frist, wird der Kunde unverz\u00fcglich \u00fcber den voraussichtlichen Liefertermin informiert.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.2 Verfolgung<\/strong><br>Sobald eine Sendung versandt wurde, erh\u00e4lt der Kunde per E-Mail oder SMS vom gew\u00e4hlten Spediteur Informationen zur Sendungsverfolgung.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.3 Haftung und Transportsch\u00e4den<\/strong><br>Xenonkungen tr\u00e4gt die Gefahr f\u00fcr die Produkte bis zur \u00dcbergabe an den Kunden oder den Transporteur. Im Falle des Versands an einen Agenten geht die Verantwortung \u00fcber, wenn der Kunde die Sendung erhalten und unterzeichnet hat.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Sendungen durch Varubrev \u00fcbernimmt Xenonkungen keine Entsch\u00e4digung f\u00fcr verloren gegangene Sendungen, nachdem Postnord das Paket an die Adresse des Kunden zugestellt hat. Der Kunde akzeptiert damit, dass die Lieferung ohne Quittung erfolgt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Falle eines sichtbaren Transportschadens muss dieser direkt bei der Lieferstelle gemeldet werden, bevor das Paket unterschrieben wird. Wird ein Produkt nach der Unterzeichnung der Lieferung besch\u00e4digt, muss der Kunde Xenonkungen ohne unangemessene Verz\u00f6gerung, sp\u00e4testens jedoch 30 Tage nach Erhalt, kontaktieren.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Falle der Lieferung eines mangelhaften Produkts obliegt es dem Kunden, den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, bei Xenonkungen zu reklamieren. Xenonkungen tr\u00e4gt in diesen F\u00e4llen die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung und Lieferung des korrekten Produkts.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4 Widerrufsrecht und offener Kauf<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.1 Erweitertes Widerrufsrecht<\/strong><br>Wir bieten eine verl\u00e4ngerte Widerrufsfrist von 30 Tagen f\u00fcr Verbraucher. Das bedeutet, dass Sie als Kunde das Recht haben, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Ware physisch erhalten haben, ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, m\u00fcssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist \u00fcber Ihre Entscheidung informieren. Die Mitteilung kann per E-Mail an order@xenonkungen.se oder per Telefon unter 0300-30860 erfolgen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Ware muss dann unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie das Widerrufsrecht aus\u00fcben wollen, an uns zur\u00fcckgesandt werden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.2 Bedingungen f\u00fcr die R\u00fcckgabe<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass die R\u00fccksendung an die korrekte R\u00fccksendeadresse geschickt wird und dass dies auf eine nachvollziehbare Weise geschieht. R\u00fccksendungen sollten als Gesch\u00e4ftspakete an die unten angegebene R\u00fccksendeadresse geschickt werden. Sendungen \u00fcber Bussgods oder andere Transportm\u00f6glichkeiten, die nicht direkt an unsere Firmenadresse liefern, werden nicht akzeptiert. Wenn Sie Xenonkungens R\u00fccksendeschein verwenden, wird eine Geb\u00fchr von 100 SEK einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer erhoben und von der urspr\u00fcnglichen Zahlungsmethode abgezogen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Kunde einen oder mehrere Teile einer Bestellung, aber nicht die gesamte Bestellung zur\u00fccksendet, tr\u00e4gt Xenonkungen in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Verbraucherschutzgesetzen die Kosten der R\u00fccksendung. In allen anderen F\u00e4llen ist der Kunde f\u00fcr die R\u00fccksendung verantwortlich. Versandkosten, die im Zusammenhang mit der urspr\u00fcnglichen Bestellung gezahlt wurden, werden nicht erstattet. Wurde die Bestellung versandkostenfrei aufgegeben, beh\u00e4lt sich Xenonkungen das Recht vor, dem Kunden die regul\u00e4ren Versandkosten f\u00fcr die entsprechende Lieferung zu berechnen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass die R\u00fccksendung korrekt und nachvollziehbar versendet wird und Xenonkungen erreicht. Etwaige Lieferprobleme, Versp\u00e4tungen oder verloren gegangene Sendungen liegen in der Verantwortung des Kunden, bis die Sendung bei Xenonkungen eingegangen ist. Um zu beweisen, dass die R\u00fccksendung korrekt erfolgt ist, muss der Kunde die Paketnummer und den Lieferschein aufbewahren. R\u00fccksendungen, die nicht zur\u00fcckverfolgt werden k\u00f6nnen, gehen bis zum Eingang bei Xenonkungen zu Lasten des Kunden und m\u00fcssen innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist eingehen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Erstattung des Warenwerts erfolgt sp\u00e4testens vierzehn (14) Tage, nachdem Xenonkungen die zur\u00fcckgesendete Ware erhalten hat oder nachdem der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zur\u00fcckgesendet wurde, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voraussetzung f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung ist, dass sich die Ware in einem im Wesentlichen unver\u00e4nderten Zustand befindet und m\u00f6glichst vollst\u00e4ndig ist, einschlie\u00dflich Originalverpackung und s\u00e4mtlichem Zubeh\u00f6r. Fehlen der Ware Teile, Zubeh\u00f6r oder Originalverpackung oder wurde sie in einer Weise behandelt, die zu einer Wertminderung gef\u00fchrt hat, beh\u00e4lt sich Xenonkungen das Recht vor, einen angemessenen Abzug in H\u00f6he der tats\u00e4chlichen Wertminderung vorzunehmen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Falle einer R\u00fccksendung m\u00fcssen das R\u00fccksendeformular und alle im Formular geforderten Informationen beigef\u00fcgt werden. R\u00fccksendungen ohne diese Informationen k\u00f6nnen nicht bearbeitet werden, und eine R\u00fcckerstattung erfolgt erst nach Erhalt der vollst\u00e4ndigen Informationen. Bei der R\u00fcckgabe von Paketprodukten muss das gesamte Paket zur\u00fcckgeschickt werden. Teilr\u00fccksendungen von einzelnen Produkten in Paketen werden nicht angenommen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00fccksendeadresse:<\/strong><br>Arendalsv\u00e4gen 39-41<br>434 39 Kungsbacka<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/xenonkungen.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Reklamationsblankett_2025.pdf\">Klicken Sie hier, um das R\u00fcckgabeformular aufzurufen<\/a><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.3 Ausnahmen vom Widerrufsrecht<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr: <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Waren, die durch unsorgf\u00e4ltigen Umgang besch\u00e4digt oder verschlechtert wurden<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Waren, die modifiziert, umgebaut, aufger\u00fcstet oder anderweitig ver\u00e4ndert wurden<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Garantie<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.1 Umfang der Garantie<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die f\u00fcr jedes Produkt angegebene Garantiezeit betr\u00e4gt 12 Monate, sofern auf der Produktverpackung oder auf der Xenonkung-Website nichts anderes angegeben ist. Die Garantie gilt nur f\u00fcr urspr\u00fcngliche Material- und Herstellungsfehler, die bei normalem Gebrauch auftreten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Garantie deckt keine M\u00e4ngel oder Sch\u00e4den ab, die durch:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Unsachgem\u00e4\u00dfe Installation, Montage oder Verwendung, die von der Gebrauchsanweisung des Produkts abweicht<\/li>\n\n<li>\u00c4nderung, Umbau, L\u00f6ten, Lackieren, Kabelschneiden oder andere Ver\u00e4nderungen<\/li>\n\n<li>Exposition gegen\u00fcber \u00dcberhitzung, \u00dcberspannung, starken Chemikalien oder unsachgem\u00e4\u00dfem Waschen<\/li>\n\n<li>Verschlei\u00df, der bei normalem Gebrauch oder durch \u00e4u\u00dfere Einfl\u00fcsse auftritt<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.2 Reklamationen und Garantien<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Bitte wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail an den Kundendienst und beschreiben Sie den Fehler.<\/li>\n\n<li>Befolgen Sie die Anweisungen des Kundendienstes, einschlie\u00dflich der Beif\u00fcgung eines ausgef\u00fcllten R\u00fccksendeformulars bei der R\u00fccksendung.<\/li>\n\n<li>Senden Sie die Waren so zur\u00fcck, dass weitere Sch\u00e4den w\u00e4hrend des Transports vermieden werden<\/li><\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Xenonkungen pr\u00fcft und testet die eingesandten Waren anhand Ihrer Fehlerbeschreibung. Im Garantiefall \u00fcbernimmt Xenonkungen stets die R\u00fccksendekosten, diese werden jedoch nur bei Anerkennung des Garantiefalls erstattet. Sollten die Waren als mangelfrei befunden werden und der Garantieanspruch nicht erf\u00fcllt sein, wird eine Geb\u00fchr von 295 SEK inkl. MwSt. zur Deckung des Verwaltungs- und Bearbeitungsaufwands erhoben. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00fccksendeadresse:<\/strong><br>Arendalsv\u00e4gen 39-41<br>43439 Kungsbacka<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/xenonkungen.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Reklamationsblankett_2025.pdf\">Klicken Sie hier, um zum R\u00fccksendeformular zu gelangen<\/a><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.3 Ma\u00dfnahmen im Falle eines erfolgreichen Garantiefalls<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Falle eines berechtigten Garantieanspruchs k\u00f6nnen wir:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Reparatur des Produkts<\/li>\n\n<li>Ersetzen Sie das Produkt durch ein gleichwertiges neues oder gleichwertiges Produkt<\/li>\n\n<li>R\u00fcckerstattung des Kaufpreises<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Verk\u00e4ufer (Xenon King) entscheidet, welche der Optionen in jedem Fall verwendet werden soll.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Kosten der Verpackung, etwaige Fehlersuchkosten, Demontage- und Montagekosten sowie Reisekosten des Kunden gehen zu Lasten des K\u00e4ufers. Xenonkungen verg\u00fctet nur den tats\u00e4chlichen Wert der Ware.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Erstattung oder der Ersatz erfolgt unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch 30 Tage nach Annahme der Beschwerde.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.4 Geb\u00fchren f\u00fcr nicht genehmigte Garantieanspr\u00fcche<\/strong><br>Wird der Garantiefall nicht anerkannt, beispielsweise wegen unsachgem\u00e4\u00dfer Installation, unbefugter Modifikation oder fahrl\u00e4ssiger Handhabung, beh\u00e4lt sich Xenonkungen das Recht vor, eine Bearbeitungsgeb\u00fchr von 295 SEK inklusive Mehrwertsteuer f\u00fcr die Kosten der Pr\u00fcfung, Bearbeitung und des Versands zu erheben.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6 Beanstandungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.1 Das Recht des Verbrauchers auf Beschwerde<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als Verbraucher haben Sie nach dem Verbraucherkaufgesetz ein dreij\u00e4hriges (3) Beschwerderecht. Reklamationen m\u00fcssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels erfolgen. Reklamationen innerhalb von zwei (2) Monaten nach der Entdeckung gelten immer als innerhalb einer angemessenen Frist.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Reklamationsrecht erstreckt sich auf urspr\u00fcngliche M\u00e4ngel und M\u00e4ngel, die bei normalem Gebrauch auftreten, nicht aber auf M\u00e4ngel oder Sch\u00e4den, die durch:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Unsachgem\u00e4\u00dfe Installation, Montage oder Verwendung entgegen der Gebrauchsanweisung des Produkts<\/li>\n\n<li>\u00c4nderung, Umbau, L\u00f6ten, Lackieren, Kabelschneiden oder andere Ver\u00e4nderungen<\/li>\n\n<li>Unvorsichtige Handhabung, \u00dcberhitzung, \u00dcberspannung, starke Chemikalien oder unsachgem\u00e4\u00dfes Waschen<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.2 Beschwerdeverfahren<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um einen Anspruch geltend zu machen, muss der Kunde:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Kontaktieren Sie den Kundendienst per Telefon oder E-Mail und beschreiben Sie den Fehler<\/li>\n\n<li>Befolgen Sie die Anweisungen des Kundendienstes, einschlie\u00dflich der Beif\u00fcgung eines ausgef\u00fcllten R\u00fccksendeformulars bei der R\u00fccksendung.<\/li>\n\n<li>Senden Sie die Ware in der Originalverpackung oder auf eine andere geeignete Weise zur\u00fcck, um weitere Sch\u00e4den zu vermeiden<\/li><\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.3 Ma\u00dfnahmen im Falle einer berechtigten Beschwerde<\/strong><br>Im Falle einer anerkannten Reklamation ist Xenonkungen daf\u00fcr verantwortlich, die Reklamation ohne Kosten f\u00fcr den Kunden zu l\u00f6sen:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>die Waren zu reparieren, oder<\/li>\n\n<li>die Waren durch ein neues oder gleichwertiges Produkt zu ersetzen; oder<\/li>\n\n<li>den Kaufpreis einschlie\u00dflich Versandkosten erstatten.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die gew\u00e4hlte Abhilfema\u00dfnahme wird von Xenonkungen in \u00dcbereinstimmung mit dem Verbraucherkaufgesetz festgelegt. Die Erstattung oder der Ersatz erfolgt unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Annahme der Reklamation.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Kosten f\u00fcr die Verpackung, eventuelle Fehlersuchkosten, Demontage- und Montagekosten sowie Reisekosten f\u00fcr den Monteur gehen immer zu Lasten des Kunden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.4 Geb\u00fchren f\u00fcr unberechtigte Forderungen<\/strong><br>Wird die Reklamation nicht anerkannt, beispielsweise wegen fehlerhafter Installation, unautorisierter \u00c4nderungen oder fahrl\u00e4ssiger Handhabung, beh\u00e4lt sich Xenonkungen das Recht vor, eine Bearbeitungsgeb\u00fchr von 295 SEK inklusive Mehrwertsteuer f\u00fcr die Kosten der Pr\u00fcfung, Bearbeitung und des Versands zu erheben.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Lieferung und Verzug<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.1 Lieferung<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Lieferung der Produkte erfolgt wie in der Auftragsbest\u00e4tigung angegeben. Wir tragen das Risiko f\u00fcr die Produkte, bis Sie, der Kunde, sie in Besitz nehmen, d.h. wenn Sie die Produkte vom Spediteur erhalten.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.2 Nicht abgeholte Pakete<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde ist f\u00fcr die Entgegennahme oder Abholung seiner Sendung gem\u00e4\u00df den mit der Bestellung \u00fcbermittelten Anweisungen verantwortlich.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sendungen, die einem Agenten zugestellt werden, m\u00fcssen innerhalb der in der Benachrichtigung angegebenen Frist abgeholt werden. Wird die Sendung nicht innerhalb der angegebenen Frist abgeholt, wird sie an Xenonkungen zur\u00fcckgeschickt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr nicht abgeholte Sendungen beh\u00e4lt sich Xenonkungen das Recht vor, eine Bearbeitungsgeb\u00fchr von 300 SEK zzgl. MwSt. zu erheben, die den Kosten f\u00fcr Versand, R\u00fccksendung und Bearbeitung entspricht. F\u00fcr schwere\/sperrige Pakete und besondere Waren betr\u00e4gt die Geb\u00fchr ab 500 SEK zzgl. MwSt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung innerhalb der angegebenen Zeit abzuholen, es sei denn, es wurde mit Xenonkungen \u00fcber den Kundenservice ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte beachten Sie, dass nicht abgeholte Sendungen nicht als Aus\u00fcbung des Widerrufsrechtes gelten. Damit das Widerrufsrecht greift, muss der Kunde die Sendung erhalten haben und dann innerhalb der Widerrufsfrist Xenonkungen ausdr\u00fccklich \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts gem\u00e4\u00df den geltenden Verbraucherschutzgesetzen informieren.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.3 Verz\u00f6gerung<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollte sich die Lieferung Ihrer Produkte verz\u00f6gern, werden wir Sie informieren, sobald wir davon Kenntnis haben. Wir informieren Sie dann, wenn m\u00f6glich, \u00fcber einen neuen voraussichtlichen Liefertermin oder wenn das Produkt ausverkauft ist.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Zahlungsbedingungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.1 Verbraucher<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Bezahlung der Produkte erfolgt \u00fcber <strong>Kustom Checkout<\/strong>wo die folgenden Zahlungsoptionen ausgew\u00e4hlt werden k\u00f6nnen:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Rechnung<\/li>\n\n<li>Zahlung in Raten<\/li>\n\n<li>Kartenzahlung (Visa, MasterCard, Amex)<\/li>\n\n<li>Bank\u00fcberweisung<\/li>\n\n<li>Swish<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zahlung muss gem\u00e4\u00df den zum Zeitpunkt des Kaufs in Kustom Checkout festgelegten Bedingungen erfolgen. Verbraucher m\u00fcssen den vollen Betrag sp\u00e4testens bis zum F\u00e4lligkeitsdatum der gew\u00e4hlten Zahlungsmethode entrichten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Nichtbezahlung k\u00f6nnen nach geltendem Recht Inkassoma\u00dfnahmen ergriffen werden.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.2 Gesch\u00e4ftskunden und Einzelh\u00e4ndler<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Unternehmen und Einzelh\u00e4ndler <strong>Guthabenkonto<\/strong> wird nach einer positiven Kreditpr\u00fcfung gew\u00e4hrt. Die Bedingungen sind:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Zahlung der Rechnung innerhalb von <strong>30 Tage<\/strong> ab dem Datum der Rechnung<\/li>\n\n<li>Verzugszinsen auf <strong>18 % pro Jahr<\/strong> f\u00fcr \u00fcberf\u00e4llige Schulden<\/li>\n\n<li>Mahngeb\u00fchr, wenn <strong>60 SEK inkl. MwSt.<\/strong> im Falle eines Zahlungsverzugs<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die Zahlung nicht innerhalb der vereinbarten Frist erfolgt, behalten wir uns das Recht vor,:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>sofortige Zahlung ausstehender Betr\u00e4ge verlangen<\/li>\n\n<li>Stornierung oder Einstellung k\u00fcnftiger Lieferungen<\/li>\n\n<li>Ergreifung von Inkassoma\u00dfnahmen in \u00dcbereinstimmung mit dem geltenden Recht<\/li><\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.3 Sonstiges<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der Annahme der Einkaufsbedingungen akzeptiert der Kunde die oben genannten Zahlungsbedingungen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive Mehrwertsteuer.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Etwaige Kosten f\u00fcr Zahlungsvermittler (z. B. Klarna) sind in den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bedingungen enthalten.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. personenbezogene Daten und Datenschutz (GDPR)<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie einen Kauf bei uns t\u00e4tigen, stimmen Sie zu, dass <strong>Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten<\/strong> in \u00dcbereinstimmung mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung (GDPR) an:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Erf\u00fcllung des Abkommens<\/li>\n\n<li>Verwaltung von Lieferung und Zahlung<\/li>\n\n<li>Mit Ihnen \u00fcber Ihre Bestellung kommunizieren<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir betrauen <strong>Ihre pers\u00f6nlichen Daten niemals an Dritte weitergeben<\/strong> zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdr\u00fcckliche Zustimmung.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie haben das Recht, jederzeit einen Antrag zu stellen:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Berichtigung<\/strong> von fehlerhaften Daten<\/li>\n\n<li><strong>L\u00f6schen<\/strong> Ihrer pers\u00f6nlichen Daten<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antr\u00e4ge auf Berichtigung oder L\u00f6schung k\u00f6nnen Sie bei unserem Kundendienst stellen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in \u00dcbereinstimmung mit unserer Datenschutzerkl\u00e4rung, die auf unserer Website verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. minderj\u00e4hrige Kinder<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kunden unter 18 Jahren k\u00f6nnen <strong>keine verbindlichen Vereinbarungen zu treffen<\/strong> selbst. Bestellungen k\u00f6nnen nur aufgegeben werden bei <strong>die ausdr\u00fcckliche Zustimmung des Vormunds<\/strong>.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Streitbeilegung<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir sind stets bestrebt, dass Sie als Kunde mit Ihrem Kauf und unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie Probleme haben oder unzufrieden sind, bitten wir Sie daher, sich zun\u00e4chst an unseren Kundendienst zu wenden, und wir werden versuchen, gemeinsam eine L\u00f6sung zu finden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollte es dennoch zu einem Streitfall kommen, wird Xenonkungen die Entscheidungen des Nationalen Rats f\u00fcr Verbraucherstreitigkeiten (ARN) befolgen, einer unparteiischen Einrichtung, die Streitf\u00e4lle zwischen Verbrauchern und Unternehmen untersucht. Weitere Informationen und eine Beschwerde finden Sie unter <a>www.arn.se<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als Verbraucher haben Sie auch die M\u00f6glichkeit, die Online-Streitbeilegungsplattform der Europ\u00e4ischen Kommission zu nutzen: <a>http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Markenzeichen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\"Xenon King\", \"X-Logo\" mit Krone, \"Luxtar\", \"LEDISON\", \"Arealux\" und \"Smarter\" sind eingetragene Marken des Verk\u00e4ufers. Andere Marken sind das Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Support\/Kundenservice<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udcc5 <strong>Offen:<\/strong> Wochentage <strong>08:00-17:00<\/strong> \ud83d\udcde <strong>Tel:<\/strong> 0300-308 60 \ud83d\udce7 <strong>E-Mail:<\/strong> <a>order@xenonkungen.se<\/a><\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>K\u00f6pvillkor Genom att best\u00e4lla n\u00e5gon av v\u00e5ra produkter samtycker du till dessa regler och villkor. Allm\u00e4nna F\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor Dessa villkor g\u00e4ller mellan Hannus &amp; Co Teknik AB, org.nr 556665-3860, nedan kallat \u201dS\u00e4ljaren\u201d, och konsument eller f\u00f6retag, nedan kallad \u201dKunden\u201d, vid k\u00f6p via S\u00e4ljarens e-handel. 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