FI / EUR FI flag ▾
Hinta
FI / EUR FI flag ▾
Hinta
Oma tili Sydän 0
Ostoskori
×

Korisi on tyhjä.

Yhteensä: 0,00 EUR sis. alv

Kassalle

Palautukset ja vaihdot

Haluatko tehdä palautuksen tai vaihdon? Ei hätää. Sinun tarvitsee vain noudattaa alla olevia ohjeita. Sinulla on 30 päivää toimituspäivästä rekisteröidä palautuksesi. Palautuskustannukset ovat 99 Ruotsin kruunua. Reklamaatio-, vaihto- ja yritys- tai kanta-asiakastapauksissa vastaamme tietenkin toimituskuluista. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota yhteyttä ota meihin yhteyttä.

Lue lisää täydellisistä ehdoistamme

1. Rekisterin palautus

Aloita palautus tai vaihto helposti digitaalisen palautusportaalimme kautta.

Rekisterin palautus
Täytä tiedot palautettavista tuotteista ja palautuksen syystä.

2. Pakkaa tavarat

Laita palautusta tai vaihtoa varten merkityt tuotteet pakettiin. Liitä portaalin luoma valmiiksi maksettu palautustarra alkuperäisen lähetystarran päälle.

3. Jätä pakettisi

Jätä palautuksesi lähimpään postitoimistoon tai noutopisteeseen. Säilytä kuitti, kunnes palautus on vahvistettu.

Takaisinmaksu

Aloitamme hyvitysprosessin heti, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet pakettisi. Palautuskulut 99 Ruotsin kruunua vähennetään hyvityssummasta (ei koske valituksia, vaihtoja, yritys- tai kanta-asiakkaita).

Usein kysytyt kysymykset palautuksista

Paljonko palautus maksaa?

Palautuskulut ovat 99 Ruotsin kruunua, joka vähennetään hyvityksestäsi. Reklamaatio- tai vaihtotapauksissa tai jos olet yritys- tai kanta-asiakas, olemme vastuussa palautuskuluista.

Mitä saa palauttaa?

Tuote voidaan palauttaa, jos se on uudenveroisessa kunnossa. Eli käyttämätön, avaamattomassa alkuperäispakkauksessa ja kaikkine lisävarusteineen. Jos olet ostanut tuotteen, joka ei sovi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, joka opastaa sinua eteenpäin.

Mitä ei saa palauttaa?

Tuotteita, jotka on koottu, käytetty tai joiden pakkaus on rikki/vaurioitunut, ei voida palauttaa. Emme myöskään voi hyväksyä palautuksia tuotteille, jotka on tilattu tai valmistettu asiakkaan vaatimusten mukaisesti.

Kuinka paljon aikaa minulla on tehdä palautus?

Sinulla on 30 päivää aikaa rekisteröidä palautuksesi, alkaen toimituksen vastaanottamispäivästä.