NO / NOK NO flag
Pris
NO / NOK NO flag
Pris
Min konto Hjerte 0
Handlekurv
×

Kurven din er tom.

Retur og bytte

Ønsker du å returnere eller bytte? Ikke noe problem. Alt du trenger å gjøre er å følge trinnene nedenfor. Du har 30 dager fra leveringsdatoen til å registrere returen din. Returkostnaden er 99 SEK. Ved reklamasjon, bytte, bedrifts- eller fast kunde, dekker vi selvfølgelig frakten. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, kan du kontakte oss. kontakt oss.

Les mer om våre fullstendige vilkår og betingelser

1. Registrer retur

Start returen eller byttet ditt enkelt via vår digitale returportal.

Registrer retur
Fyll inn hvilket/hvilke produkt(er) du ønsker å returnere og årsaken til returen.

2. Pakk varene

Legg varene du har merket for retur eller bytte i pakken. Fest den forhåndsbetalte returetiketten som portalen genererer, over den originale fraktetiketten.

3. Lever pakken din

Lever returen på nærmeste postkontor eller hentested. Ta vare på kvitteringen til returen er bekreftet.

Tilbakebetaling

Vi starter refusjonsprosessen så snart vi har mottatt og inspisert pakken din. Returfraktgebyret på 99 SEK vil bli trukket fra refusjonsbeløpet (gjelder ikke reklamasjoner, bytter, bedriftskunder eller faste kunder).

Ofte stilte spørsmål om returer

Hvor mye koster en retur?

Returkostnaden er SEK 99, som trekkes fra refusjonen din. Ved reklamasjon, bytte, eller hvis du er bedrifts- eller fastkunde, er vi ansvarlige for returfrakten.

Hva er tillatt å returnere?

Produktet kan returneres dersom det er i ny stand. Det vil si ubrukt, i uåpnet originalemballasje og med alt tilbehør. Hvis du har kjøpt et produkt som ikke passer, vennligst kontakt vår kundeservice, som vil veilede deg videre.

Hva er det ikke tillatt å returnere?

Produkter som er montert, brukt, eller der emballasjen er ødelagt/skadet, kan ikke returneres. Vi kan heller ikke godta returer på produkter som er spesialbestilt eller produsert etter kundens spesifikasjoner.

Hvor mye tid har jeg på å returnere?

Du har 30 dager på deg til å registrere returen din, fra datoen du mottok leveransen.