Forsendelse fra 132 DKK
Sikre betalinger med Klarna
B2B-LOGIN
Din kurv er tom.
Returnering og ombytning
Vil du returnere eller ombytte varen? Intet problem. Alt du skal gøre er at følge nedenstående trin. Du har 30 dage fra leveringsdatoen til at registrere din returnering. Returneringsomkostningerne er 99 SEK. I tilfælde af reklamation, ombytning, virksomheds- eller fastkundeservice dækker vi naturligvis fragten. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte os. kontakt os.
1. Registrer retur
Start din returnering eller ombytning nemt via vores digitale returportal.
Registrer returUdfyld hvilke produkter du ønsker at returnere, og årsagen til returneringen.
2. Pak varerne
Placer de varer, du har markeret til returnering eller ombytning, i pakken. Sæt den forudbetalte returlabel, som portalen genererer, oven på den originale forsendelseslabel.
3. Aflever din pakke
Aflever din returnering på det nærmeste posthus eller afhentningssted. Gem kvitteringen, indtil returneringen er bekræftet.
Tilbagebetale
Vi starter refunderingsprocessen, så snart vi har modtaget og inspiceret din pakke. Returforsendelsesgebyret på 99 SEK vil blive fratrukket refunderingsbeløbet (gælder ikke reklamationer, ombytninger, virksomheds- eller faste kunder).
Ofte stillede spørgsmål om returnering
Hvor meget koster en returnering?
Returneringsomkostningerne er SEK 99, som fratrækkes din refusion. I tilfælde af en reklamation, ombytning, eller hvis du er virksomheds- eller fast kunde, er vi ansvarlige for returforsendelsen.
Hvad er tilladt at returnere?
Produktet kan returneres, hvis det er i ny stand. Det vil sige ubrugt, i uåbnet originalemballage og med alt tilbehør. Hvis du har købt et produkt, der ikke passer, bedes du kontakte vores kundeservice, som vil guide dig videre.
Hvad må ikke returneres?
Produkter, der er blevet samlet, brugt, eller hvor emballagen er brudt/beskadiget, kan ikke returneres. Vi accepterer heller ikke returnering af produkter, der er specialbestilt eller fremstillet efter kundens specifikationer.
Hvor lang tid har jeg til at returnere?
Du har 30 dage til at registrere din returnering, startende fra den dato, du modtog din levering.